Rückgaberecht
Die Möglichkeit der Rücksendung gilt für 14 Tage. Wenn mehr als 14 Tage seit deinem Kauf vergangen sind, können wir dir keinen Umtausch oder keine Rückerstattung anbieten. Nur Artikel, die sich im selben Zustand befinden, in dem du sie erhalten hast, kommen für eine Rücksendung in Frage. Teile müssen vollständig zurückgeschickt werden, wie sie verkauft wurden. Um deine Rücksendung zu bearbeiten, benötigen wir einen Kassenbon oder einen Nachweis deines Kaufs. Schäden bei verlorenen Rücksendungen oder Verluste durch Kurierdienste liegen in der Verantwortung des Absenders.
Rückerstattungen (sofern zutreffend)
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Artikel senden wir dir eine Bestätigung per E-Mail. Wir informieren dich auch darüber, ob wir deine Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt haben. Wenn wir deine Rückerstattung genehmigen, wird diese bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch über deine Kreditkarte oder deine ursprüngliche Zahlungsmethode verrechnet.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (sofern zutreffend)
Wenn du deine Rückerstattung noch nicht erhalten hast, überprüfe zuerst dein Bankkonto. Nimm dann gegebenenfalls Kontakt mit dem Kreditkartenaussteller auf. Es kann einige Zeit dauern, bis deine Rückerstattung sichtbar ist. Wenn das nicht das Problem ist, kontaktiere deine Bank. Oft dauert es eine Weile, eine Rückerstattung zu verarbeiten. Hast du dies getan, aber hast deine Rückerstattung immer noch nicht erhalten? Nimm dann Kontakt mit uns auf via [email protected]
Versand
Um deinen Artikel zurückzusenden, musst du ihn an DIDIER, Gentseweg 461, 8790 Waregem, Belgien, versenden. Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels liegen in deiner Verantwortung. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn du eine Rückerstattung erhältst, werden die Versandkosten von deiner Rückerstattung abgezogen. Wenn du uns einen Artikel mit einem Wert von mehr als € 75 schickst, erwäge einen Versandservice mit einer Sendungsverfolgungsoption oder einer Versicherung. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass wir deinen zurückgesendeten Artikel erhalten.